Voorwaarden (AGB)

§ 1 Totstandkoming van de overeenkomst – Toepassingsgebied

Tussen de exploitant van www.skirent-obertauern.at, Lürzer Obertauern GmbH & Co KG, FN 31081h met zetel in 5562 Obertauern, Römerstraße 75 (hierna: Lürzer Obertauern GmbH & Co KG) en de besteller (klant) gelden voor de zakelijke relaties in verband met de verkoop van goederen van allerlei aard de volgende algemene voorwaarden (AV) in de versie die geldt op het tijdstip van de betreffende overeenkomst:

De AV gelden zowel jegens consumenten als jegens ondernemingen, tenzij in de betreffende clausule een onderscheid wordt gemaakt. De AV gelden exclusief. Afwijkende voorwaarden erkent Lürzer Obertauern GmbH & Co KG niet en maakt hiertegen bezwaar. Is de besteller een ondernemer met tegenstrijdige of van deze AV afwijkende voorwaarden, dan erkent Lürzer Obertauern GmbH & Co KG die voorwaarden niet en maakt hiertegen bezwaar, tenzij Lürzer Obertauern GmbH & Co KG schriftelijk met de gelding heeft ingestemd.

§ 2 Contractpartij

Contractpartij kan iedere natuurlijke of rechtspersoon worden en wordt hierna aangeduid als besteller of klant.

§ 3 Aanbod – Aanvaarding – Totstandkoming van de overeenkomst

De in de webshop getoonde producten vormen nog geen aanbod. De besteller brengt zelf een contractaanbod (bestelling) uit. De elektronisch (via internet), schriftelijk of telefonisch gedane bestelling is een juridisch bindend aanbod. De ontvangst van bestellingen wordt onverwijld, d.w.z. meestal op dezelfde werkdag, elektronisch en geautomatiseerd bevestigd. De ontvangstbevestiging zelf is geen aanvaarding van de bestelling. Aanvaarding gebeurt per e-mail of door verzending. Bestellingen worden binnen een redelijke en gebruikelijke verwerkings- en bedenktijd, waarin voorraad en kredietwaardigheid kunnen worden gecontroleerd, aanvaard of afgewezen. Bij een kredietwaardigheidscontrole mag de aanvaardingstermijn niet langer zijn dan twee weken. In beginsel worden alleen huishoudelijke hoeveelheden aan klanten geleverd. Bestellingen van grotere omvang zijn uitsluitend mogelijk bij individuele schriftelijke overeenkomst.

§ 4 Prijzen – Betalingswijze – Verzuim

Opgegeven prijzen zijn in EUR en inclusief de in Oostenrijk geldende wettelijke omzetbelasting, die afzonderlijk op de factuur wordt vermeld. De prijzen van de betreffende besteldag gelden. Levering gebeurt via bezorgdiensten naar keuze van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG. De verzendkosten binnen Oostenrijk bedragen forfaitair EUR 6,00. Bij bestellingen boven EUR 100,00 inclusief btw vervallen de verzendkosten bij verzending binnen Oostenrijk. Bij bestellingen onder rembours vallen per levering, ongeacht de bestelwaarde, extra rembourskosten voor de klant. Bij verzending naar andere EU-lidstaten en derde landen wordt verwezen naar de verzendkostentabel. Voor leveringen buiten de Europese Unie moet de besteller belastingen en douanerechten dragen.

Verzendkosten, rembourskosten, belastingen en douanerechten worden niet terugbetaald. Er wordt geen transportverzekering afgesloten. Postpakketten zijn tot een goederenwaarde van EUR 1.500,00 inclusief btw automatisch verzekerd. Als betalingswijze worden uitsluitend vooruitbetaling, rembours, online banking en creditcards geaccepteerd. De rekening/creditcard van de besteller wordt bij aanvaarding van de bestelling belast. Betaling op factuur is uitsluitend mogelijk bij voorafgaande schriftelijke overeenkomst. Waar daar aanleiding toe is, kan Lürzer Obertauern GmbH & Co KG de gegevens van de besteller controleren en beoordelen en gegevens uitwisselen met een kredietinformatiebureau. Komt een besteller in betalingsverzuim, dan is Lürzer Obertauern GmbH & Co KG gerechtigd tot verzuimrente van 5 % boven de basisrente per jaar. Als Lürzer Obertauern GmbH & Co KG aantoonbaar een hogere verzuimschade lijdt, mag zij die vorderen. Een recht tot verrekening heeft de besteller alleen als zijn tegenvorderingen onherroepelijk zijn vastgesteld, door Lürzer Obertauern GmbH & Co KG zijn erkend of uit dezelfde rechtsverhouding voortkomen.

§ 5 Levering en klachtplicht

Opgaven over levertermijnen zijn vrijblijvend, tenzij de leverdatum bij uitzondering bindend is toegezegd. Is in dat geval het niet nakomen of de vertraging van een overeengekomen levertermijn te wijten aan overmacht, arbeidsconflict, brand, onvoorziene belemmeringen of andere omstandigheden die Lürzer Obertauern GmbH & Co KG niet te verwijten zijn, dan wordt de levertermijn verlengd voor de duur van die gebeurtenissen. Lürzer Obertauern GmbH & Co KG mag deelleveringen doen als een deel van de bestelde goederen tijdelijk niet leverbaar is. Extra verzendkosten draagt Lürzer Obertauern GmbH & Co KG. Komt de besteller in aanvaardingsverzuim, dan kan Lürzer Obertauern GmbH & Co KG vergoeding van de daardoor ontstane schade vorderen, waarbij de besteller het bewijs van een lagere schade voorbehouden blijft. Zolang de besteller een verplichting niet nakomt, rust de leverplicht van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG.

§ 6 Garantie bij gebreken

In het kader van de volgende bepalingen garandeert Lürzer Obertauern GmbH & Co KG voor de duur van de wettelijke garantietermijn dat leveringen en prestaties vrij zijn van gebreken in de zin van het garantierecht. De besteller moet gebreken van het product zo nauwkeurig mogelijk omschrijven en het product terugzenden. Bij de teruggestuurde goederen moet een kopie van de aankoopfactuur/de pakbon worden gevoegd. Herstel van gebreken bij defecte artikelen gebeurt in de eerste plaats door omruiling. Niet onder de garantie vallen gebreken en schade die causaal verband houden met het feit dat de besteller de voorschriften over onderhoud, gebruik en gebruiksvoorwaarden niet heeft nageleefd, tenzij die omstandigheden niet causaal zijn voor het gemelde gebrek. Apparaten die niet bij Lürzer Obertauern GmbH & Co KG zijn gekocht, worden ongerepareerd teruggestuurd met doorbelasting van de daardoor ontstane kosten.

§ 7 Aansprakelijkheid voor schade

De aansprakelijkheid van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG voor contractuele plichtsverzuimen en uit onrechtmatige daad is beperkt tot opzet en grove nalatigheid. Voor zover aansprakelijkheid voor schade die niet berust op aantasting van leven, lichaam of gezondheid van de klant, voor lichte nalatigheid niet is uitgesloten, verjaren dergelijke vorderingen binnen één jaar vanaf het ontstaan van de vordering. Voor zover de schadevergoedingsaansprakelijkheid jegens Lürzer Obertauern GmbH & Co KG is uitgesloten of beperkt, geldt dat ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en hulppersonen van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG. Lürzer Obertauern GmbH & Co KG is in dat kader in het bijzonder niet aansprakelijk voor niet-productspecifieke informatie en tips die kosteloos worden aangeboden, noch voor hyperlinks die naar aanbiedingen van derden verwijzen.

§ 8 Voorbehoud van beschikbaarheid

Niet-leverbare artikelen worden als zodanig op internet aangeduid of offline (niet zichtbaar) gezet. Lürzer Obertauern GmbH & Co KG mag jegens bestellers van de overeenkomst afzien als zij, ondanks een eerder gesloten koopovereenkomst, het leveringsobject niet ontvangt. De besteller wordt over de uitgebleven zelfbevoorrading onmiddellijk geïnformeerd en ontvangt bij ontbinding onverwijld een al ontvangen tegenprestatie terug. Jegens ondernemer-bestellers mag Lürzer Obertauern GmbH & Co KG bij uitblijvende, onjuiste of niet-tijdige zelfbevoorrading van de overeenkomst afzien.

§ 9 Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

Indien de klant consument is, kan hij zijn contractverklaring binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen herroepen. De termijn begint te lopen bij ontvangst van de goederen. Voor het in acht nemen van de herroepingstermijn volstaat de tijdige verzending van de herroeping.

Om een zo snel mogelijke afhandeling te waarborgen, voegt de besteller bij de retourzending een kopie van de aankoopfactuur/de pakbon en een gedetailleerde gebrekenbeschrijving. Het nalaten daarvan heeft geen juridische gevolgen.

Gevolgen van herroeping

Bij een geldige herroeping moeten de over en weer ontvangen prestaties worden teruggegeven. Treedt een waardevermindering van de goederen in, dan kan Lürzer Obertauern GmbH & Co KG waardevergoeding verlangen. Dat geldt niet als de waardevermindering uitsluitend is terug te voeren op het keuren van de goederen — zoals dat de klant in de winkel mogelijk zou zijn geweest. Overigens kan de klant een waardevergoedingsplicht vermijden door de goederen niet als eigenaar in gebruik te nemen en alles na te laten wat de goederenwaarde aantast. De klant draagt de kosten van de retourzending als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde en als de prijs van het terug te zenden goed een bedrag van EUR 1.500,00 niet overschrijdt, of als de klant bij een hogere prijs op het moment van herroeping de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling nog niet heeft verricht. De goederen moeten zo mogelijk in de originele verpakking en met alle verpakkingsonderdelen aan Lürzer Obertauern GmbH & Co KG worden teruggestuurd. Bestaat de originele verpakking niet meer, dan moet met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade worden gezorgd. Alleen bij goederen die niet als pakket verzendbaar zijn (bijv. bij omvangrijke goederen of pakketten boven 20 kg) mag de klant de teruggave ook verklaren door een terugnameverzoek in tekstvorm, dus bijv. per brief, fax of e-mail.

Uitsluiting: Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten over producten die volgens klantspecificatie worden vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften van de klant zijn toegesneden.

§ 10 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven tot volledige betaling eigendom van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG.

§ 11 Onderzoeks- en klachtplichten

Is de klant ondernemer, dan moet hij de goederen binnen een redelijke termijn na aflevering onderzoeken en, als zij een gebrek vertonen, Lürzer Obertauern GmbH & Co KG onverwijld in kennis stellen. Laat de klant die kennisgeving na, dan gelden de goederen als goedgekeurd. Toont een gebrek zich later, dan moet de kennisgeving binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gedaan.

§ 12 Export

Bij export van de goederen naar afnemers buiten de Republiek Oostenrijk aanvaardt Lürzer Obertauern GmbH & Co KG geen aansprakelijkheid als geleverde producten rechten van derden schenden. De koper is tot vergoeding van alle schade verplicht die ontstaat door de uitvoer van goederen die Lürzer Obertauern GmbH & Co KG niet uitdrukkelijk voor export heeft geleverd.

§ 13 Geldigheid van de overeenkomst / Overdraagbaarheid

Mocht een of meer bepalingen van deze AV ongeldig zijn, dan laat dat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De klant mag rechten uit deze overeenkomst alleen met instemming van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG overdragen.

§ 14 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Het recht van de Republiek Oostenrijk is van toepassing. De gelding van het Weens Koopverdrag (Uncitral) is uitgesloten. In het zakelijk verkeer met ondernemers, rechtspersonen naar publiek recht of publiekrechtelijke bijzondere vermogens geldt de bevoegdheid van de voor 5562 Obertauern plaatselijk bevoegde gerechten als overeengekomen.

§ 15 Verklaring over gegevensbescherming

Voor de afwikkeling van de zakelijke relatie slaat Lürzer Obertauern GmbH & Co KG persoonsgegevens elektronisch op en geeft die uitsluitend voor dat doel waar nodig door aan derden (bijv. post, juridisch adviseurs van Lürzer Obertauern GmbH & Co KG). De klant mag de doorgifte van gegevens te allen tijde verbieden. Lürzer Obertauern GmbH & Co KG slaat de bestelgegevens op en stuurt die samen met deze AV per e-mail aan de besteller. De AV kunnen te allen tijde via www.skirent-obertauern.at worden ingezien. Als de besteller een account bij Lürzer Obertauern GmbH & Co KG heeft aangemaakt, kunnen de bestelgegevens in het klant-login-gebied worden ingezien. Als de besteller „Winkelen zonder aanmelden“ heeft gekozen, zijn de bestelgegevens niet via internet toegankelijk. Via de website www.skirent-obertauern.at worden cookies of actieve inhoud gebruikt.